Perguntas frequentes

Quais cidades a WBT Internet atende?

Atendemos São Bento do Sul, Rio Negrinho, Campo Alegre, Piên. Entre em contato para verificar a viabilidade em seu endereço.

Meu boleto esta atrasado. Como pago?

Você pode atualizar seu boleto. Clique aqui

Meu boleto não chegou, como faço?

Para emitir a segunda via do boleto, acesse a central do assinante.Central do Assinante

Sou assinante de rádio, quero mudar para fibra, como faço?

Basta entrar em contato e solicitar a migração. Caso tenha viabilidade em seu endereço, efetuamos a mudança conforme regras vigentes.

Como verifico minha velocidade?

Acesse nosso medidor. Clique aqui

O que é Upload?

É o ato de enviar uma informação, um arquivo, um vídeo para a Internet.

O que é Download?

É o ato de receber uma informação da Internet, como baixar um vídeo ou música.

O que é a Fibra Ótica?

São cabos feitos de “fios de vidro” que levam Internet de alta velocidade.

A Internet Via Rádio funciona quando está chovendo?

Sim. Funciona normalmente. Garantimos a banda contrada através de equipamentos de alta qualidade.